Recepcionista
Ubicación:
Oficina asignada
Rango de nivel/salario:
$10 - $12
Rol y responsabilidades
El recepcionista es una parte vital del equipo de la oficina. El propósito de la recepcionista es ayudar a asegurarse de que los clientes estén recibiendo la ayuda del personal calificado de la oficina.
Saludar a los clientes y contestar llamadas telefónicas.
Realizar tareas administrativas generales que incluyen, pero no se limitan a: teneduría de libros, copiado, envío de faxes, envío por correo, escaneo y archivo.
Cree y modifique documentos como facturas, informes, memorandos, cartas y estados financieros usando Word, procesamiento, hoja de cálculo, base de datos y/u otro software de presentación como Microsoft Office, Xero u otros programas.
Asistir con el mantenimiento general de la organización y sus oficinas.
Asegúrese de que los clientes y solicitantes sean tratados con respeto, dignidad y que se les responda de manera oportuna.
Las responsabilidades generales del cajero incluyen, entre otras, contar dinero, crear facturas y la responsabilidad general de la caja registradora.
Ayudar y realizar otras tareas que le sean asignadas
Ayudar a mantener un entorno de oficina limpio
Calificaciones y requisitos de educación
Capacidad para hablar inglés y español con fluidez.
Capacidad para tratar con eficacia las consultas telefónicas y por correo electrónico.
Conocimiento de los sistemas y procedimientos de gestión de la oficina.
Conocimiento práctico de equipos de oficina, como impresoras y máquinas de fax.
Competencia en Google Drive (Google Docs y Google Sheets, en particular)
Excelentes habilidades de gestión del tiempo y la capacidad de priorizar el trabajo.
Atención al detalle y habilidades para resolver problemas.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
Fuertes habilidades organizativas con la capacidad de realizar múltiples tareas
1-2 años de experiencia en atención al cliente en atención al cliente
Título de escuela secundaria o equivalente
Notas adicionales
*El papel y las responsabilidades de este puesto incluyen, entre otros, los deberes mencionados anteriormente.